Обязанности: Участие в формировании и реализация стратегии развития корпоративного CRM и общей стратегии цифровизации Блока; Со-руководство командой бизнес-аналитиков CRM корпоративного бизнеса;Координация взаимодействия с IT-подразделениями и подрядчиками. Участие в управлении (в рамках бэклога) загрузкой выделенной ИТ-Команды; Развитие функционала системы в соответствии с потребностями продуктовых подразделений корпоративно-инвестиционного бизнеса для увеличения вовлечённости новых пользователей; Развитие интеграционного взаимодействия с релевантными внутренними и внешними источниками данных; Взаимодействие с заказчиками и пользователями в целях выявления потребностей по развитию системы; Подготовка сопроводительных и методологических материалов для пользователей системы. Требования: Опыт в данном направлении от 3-х лет; Знание CRM-систем, навыки работы с СУБД и соответствующими инструментами; Знание специфики корпоративно-инвестиционного банковского бизнеса, линейки продуктов КИБа и особенностей их реализации; Опыт управления командами (Бизнес-аналитика и IT-команды) из не менее 5 человек; Навыки работы с основными инструментами управления бэклогом и соответствующими проектами – Jira, Confluence, Agile-методика, MS Office, BPNM итд.; Особо интересны кандидаты с опытом участия в проектах внедрения и развития аналогичных цифровых инструментов в корпоративно-инвестиционных подразделениях крупнейших Банков. Условия: Гибридный формат работы
Похожие вакансии