Руководитель по операционной эффективности и сопровождению проектов IoT

СберМобайл — провайдер цифровых и телекоммуникационных решений для человека, бизнеса и государства, входящий в экосистему Сбера. Обязанности: Управление приоритетными внутренними проектами по развитию операционной деятельности Дирекции в областях: продажи и пресейл, сопровождение продуктов, исполнение контрактов; Анализ существующих процессов дирекции as-is и дальнейшая разработка и внедрение процессов to-be, в т.ч. адаптация внутренних ИС; Внедрение проектной методологии внутри дирекции, организация мониторинга проектов дирекции; Участие в запуске технической поддержки совместно с технической дирекцией. Требования: Опыт разработки и внедрения процессов внутри кросс-функциональной команды; Опыт запуска поддержки продуктов IoT (клиентской, технической) в B2B/B2G сегменте; Отличные аналитические способности; Опыт управления проектами, знание проектной методологии; Знание Тикет-систем, CRM систем; Умение найти «узкое горлышко» и системно его устранить. Условия: График работы 5/2 с 9.00, 9.30 или 10.00, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час 15 минут; Официальная заработная плата обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании (оклад + ежеквартальные и годовые премии); Испытательный срок 3 месяца; ДМС после 1 года работы (поликлиническое обслуживание, обследование со сдачей анализов, страховка за рубежом, возможность прикрепления родственников, психологические консультации, +1 день к отпуску за прохождение чек-апа); Полис от НС и ТЗ после испытательного срока; Компенсация 50% фитнеса и английского языка после испытательного срока; Частичная компенсация парковки; Дисконт-программы от компаний-партнеров (фитнес, страхование, туризм); Льготное кредитные и ипотечные программы; Социальные льготы; Оплата участия в спортивных мероприятиях; Возможность обучение за счет Компании; Комфортный офис в 2 минутах от метро Белорусская.