Обязанности: • Консультации клиентов по телефону, электронной почте и в чат-боте по техническим и другим вопросам; • Диагностика и удаленная настройка абонентского сетевого оборудования по телефону; • Оформление заявок на подключение и ремонт; • Мониторинг сетевого оборудования; • Техническое обслуживание офисного оборудования. Требования: • Знание линейки ОС Windows; • Иметь представление о сетевых технологиях и протоколах (Ethernet, VoIP, TCP/IP, PPPoE и др.); • Знание ошибок при подключении к сети Интернет, способы их устранения; • Знание основ настройки абонентского оборудования; График работы: С 9:00 до 21:00. 2 дня через 2.
Похожие вакансии
От 45 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Давлетбердин Эрнест Азатович
Оператор техподдержки (чат, удаленно)
От 50 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Ерошко Владимир Владиславович
От 35 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Котельники
Кварц Телеком