Обязанности:
Привет, дорогой кандидат! Мы ищем в нашу команду оператора, который возьмет на себя телефонную обработку входящих заявок и будет доводить клиента до записи на вводный урок. Без поиска клиентов. О нас: Детская онлайн-школа шахмат Феномен. Развиваем гибкие навыки детей через игру в шахматы. У нас учится 1500 учеников из 67 стран мира. По России и Казахстану открыты 23 школы по франшизе. В Новосибирске 1 собственный филиал. Работаем уже 8 лет. Чем предстоит заниматься: Обработка тёплого входящего потока лидов (заявок клиентов); Презентация школы; Запись на бесплатный вводный урок, отслеживание подтверждения записи, перенос уроков; Общение с клиентами происходит по телефону и в мессенджерах; Работа в сrm-системе. Что нужно иметь кандидату: Четкую дикцию и грамотную речь; Ноутбук / ПК, гарнитуру, микрофон и возможность обеспечить тишину в рабочее время. Опыт работы в продажах не обязателен - мы готовы обучать. Однако если ты уже имеешь опыт работы в crm-системах и понимаешь, как общаться с клиентами — это будет огромным плюсом. Что мы предлагаем: Вводное обучение, помощь руководителя на всех этапах работы. Предоставляем скрипты и даем время для ознакомления со школой; Заработная плата 40-45 тыс.: почасовая ставка + % (не зависит от количества звонков); 30 часов в неделю (пять смен по 6 часов). Пн-пт 9-15 мск / 15-21 мск (любые четыре дня на выбор с возможностью чередования смен утро / вечер), сб 10-16 / 12-18 мск. Удаленная работа: возможность работать в уютной обстановке — из своего дома, независимо от региона (не рассматриваем очную форму обучения); Дружелюбный коллектив: открытые коммуникации, командная работа, нацеленность на результат, а не процесс, - все для того, чтобы быть услышанным.Оператор / Менеджер по обработке входящих обращений в онлайн-школу
От 40 000 до 45 000 руб.
Москва
Шахматная школа Феномен