Обязанности:
СтандАрт 5*– это первый дизайн-отель России. Нас выбирают за: расположение в 1 минуте от 3ех станций метро (Тверская, Пушкинская и Чеховская) в историческом центре города на пересечении Тверской улицы и Страстного бульвара, WOW-сервис оригинальную ретро-футуристическую стилистику сильную гастрономическую составляющую Работая у нас, вы получите: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Помощь в адаптации и отзывчивый коллектив. Карьерный рост при желании и результативной работе. Вкусные обеды Красивую униформу Медкнижку за счёт компании Современно оборудованное рабочее место, работу в особом дизайн-стиле ретро-футуризм Корпоративную скидку на проживание в отеле для вас, ваших друзей и членов семьи. Уверенность в завтрашнем дне.Мы оформляем сотрудников с первого дня по ТК и гарантируем своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц. Отпуск и больничный оплачивается в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Заработную плату от 75 000р в месяц Работу в центре Москвы. От метро Тверская, Пушкинская и Чеховская до нас меньше минуты пешком. Мы ищем талантливого, энергичного, влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, который обладает такими качествами и навыками как: высшее профессиональное образование и (или) стаж работы в гостиничном бизнесе не менее 2-х лет; опыт работы в службе приема и размещения на позиции менеджера по работе с гостями или супервайзера; знание стандартов индустрии гостеприимства; владение английским языком на свободном уровне. На эту роль мы ищем человека, которому поручим следующие задачи: Работать с пожеланиями, комментариями и отзывами гостей; Контролировать качество и своевременность предоставления услуг гостям и отеля; Являться контактным лицом VIP-гостей во время их пребывания в Отеле; контролировать безупречное качество сервиса гостям с VIP-статусом; Быть ответственным сотрудником по контролю реализации Программы Лояльности "Rodina Travel Club", осуществлять информационную поддержку гостям; Координировать работу других служб с целью обеспечения высокого сервиса гостям; Помогать сотрудникам СПиР в выполнении основных операционных процедур по размещению гостей при необходимости и высокой загруженности Отеля Организовывать предоставление дополнительных услуг по запросу гостей Присоединяйтесь к команде дизайн-отеля СтандАрт в качестве Guest Relation Manager!