Администратор ресепшен

Для постоянной работы на территории Гостиничного Комплекса, приглашаем в команду Администраторов ресепшн! Комплекс расположен в шаговой доступности от м. Текстильщики AYS! Мы создаём отели и заведения общепита с сервисом «как для себя», наша главная цель - подарить гостям незабываемые эмоции и яркие впечатления. Залог нашего успеха — люди, которые работают у нас. Мы искренние, активные, с чувством юмора. Мы предлагаем Вам динамичную работу в компании, где есть все возможности для развития и карьеры. Обязанности: Регистрация в соответствии с правилами службы приёма и размещения и законодательством; Осуществление денежных расчетов с гостями; Осуществление бронирований в программе, работа с онлайн системами и почтой, телефонными звонками; Консультирование гостей по возникающим вопросам; Составление документов, итоговых отчетов за смену; Коммуникация со смежными подразделениями гостиницы. Требования: Опыт работы желателен. Если опыта нет - научим! Знание английского языка (желательно); Готовность работать в соответствии со стандартами; Умение работать в режиме многозадачности; Умение урегулировать конфликтные ситуации с гостями; Знание основных компьютерных программ MS Office; Доброжелательность, отзывчивость, грамотная речь, стрессоустойчивость; Желание и умение работать в команде. Условия: Конкурентная заработная плата: фиксированная ставка 4300 р./смена + бонусная система Сменный график 2/2, смена 12 часов Официальное трудоустройство; Быстрое обучение и ввод в должность с поддержкой опытного наставника; Карьерный рост и постоянное развитие; Дружный и позитивный коллектив в крупной компании.