Обязанности:
Яндекс Доставка — это сервис для людей и бизнеса — предпринимателей, ритейлеров, маркетплейсов и даже заводов. Мы начинали с экспресс-доставки последней мили, но за три года научились решать самые разные задачи: помогаем доставлять посылки и на соседнюю улицу, и в другие города. У нас можно поработать с самыми разными аудиториями и продуктами. Мы применяем технологии Яндекса и создаём новые, чтобы пользователи могли заказать доставку нажатием кнопки в знакомом приложении и отслеживать курьера на карте. Развиваем доставку более чем в 20 странах мира. У нас работают создатели новых индустрий, исследователи рынков, авторы научных работ, стартаперы и много кто ещё. Присоединяйтесь! Что нужно делать: развивать уже существующую базу клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними. Ключевая метрика успеха — количество заказов и проникновение в каждого клиента; запускать новых клиентов и настраивать оперативное взаимодействие; достигать выставленных KPI; регулярно организовывать и проводить переговоры с клиентами; отвечать за планирование, операционное и стратегическое взаимодействие с клиентами; внедрять наши новые продукты в компанию клиента; помогать клиентам настраивать логистические процессы. Мы ждем, что вы: вели крупных (федеральных) клиентов; умеете вести переговоры на уровне лиц, принимающих решения, и проводить презентации; умеете систематизировать и отслеживать результаты собственной работы и работы команды, находить возможности роста; понимаете, как достичь результата, и готовы за это отвечать; умеете анализировать большой объём информации и на основе анализа формировать стратегию по развитию клиента. Будет плюсом, если вы: работали в CRM-системах; имеете опыт KAM в FMCG.