Методист по музейно-образовательной деятельности

Обязанности: — Обработка экскурсионных заявок (прием по телефону и электронной почте) — Составление расписания экскурсий, согласование с внешними и внутренними эскурсоводами, занесение в календарь, работа с оперативными изменениями (отмена экскурсии, перенос, смена экскурсовода и др.) — Создание мероприятий (экскурсий) на платформе таймпэд (работа с посетителями по вопросам отмены мероприятия, возврата денежных средств и другим), создание мероприятий (экскурсий) на платформе «Культура.РФ» — Умение работать с Единой билетной системой (создание мероприятий (экскурсий) и др. вопросы). — Работа по оформлению договоров на экскурсионное обслуживание, актов, служебных записок и других документов, связанных с экскурсионным обслуживанием — Коммуникация с экскурсоводами, решение возникающих вопросов и задач. — Организация подготовки экскурсий к временным выставкам и контроль экскурсий совместно с куратором выставки — Проведение экскурсий по экспозициям, выставкам, открытому хранению фондов и музейным объектам (научные сотрудники отдела проведут обучение, предоставят методические рекомендации к экскурсиям и другие материалы) — Разработка методических рекомендаций по подготовке и проведению в музее экскурсий различной тематической направленности, ориентированных на различные целевые аудитории — Участие в подготовке методической документации (методические разработки, развернутые планы экскурсии, справочный материал и др.) — Сбор, систематизация и хранение методической документации и других материалов по вопросам экскурсионной работы (рефераты и доклады, учебные планы, программы подготовки и повышения квалификации экскурсоводов) — Сбор статистических данных, связанные с посещением музея, экскурсий, составление аналитических справок по посещаемости экскурсий — Работа по организации в музее олимпиады «Парки. Музеи. Усадьбы» (составление пакета заданий совместно с научными сотрудниками отдела, создание мероприятия на таймпэд, координация потока участников, еженедельная проверка сданных заданий, их передача в Оргкомитет олимпиады). Время проведения олимпиады — с октября по апрель. — Координация «Учебного дня в музее» (встреча школьников, заполнение отчетности в конце занятия, отслеживание активности мероприятия в Единой билетной системе) Условия: — опыт работы в музейной сфере по экскурсионному направлению желателен, но необязателен — умение работать с основными программами Word, Excel, Power Point. Желательно знакомство с работой ЕБС, Timepad — аккуратность и внимательность — соблюдение сроков в условиях многозадачности — креативность — ответственность, самостоятельность — коммуникабельность Условия — заработная плата 55 000 после вычета налогов (+ премии по итогам работы); — полная занятость, 5/2; — музей находится в центре — в 5 минутах пешком от м. Маяковская — возможность бесплатного/льготного посещения большей части музеев РФ;