Обязанности: Сбор и анализ и требований на внедрение и изменения в функционале и конфигурациях модулей CRM (Битрикс24). Анализ и описание бизнес-процессов предметной области заказчика в рамках автоматизации Формирование пользовательских инструкций и обучение пользователей Настройка и тестирование функциональности CRM-системы (Битрикс24) Взаимодействие с владельцами и разработчиками систем, взаимодействующих с CRM Требование: Знание и практический опыт в настройке и внедрении Битрикс24 в роли аналитика или консультанта. Понимание основ процессов продаж, маркетинга, клиентского сервиса Владение инструментами и методологиями описания бизнес-процессов Уверенное пользование инструментами управления проектами Навыки написания ТЗ и другой проектной документации Будет преимуществом: Опыт работы в консалтинге или компаниях-интеграторах Опыт настройки и внедрения других систем и платформ Наличие сертификатов Битрикс24 или других CRM-систем Условия: форма работы: удаленная график работы: неполный рабочий день Особые условия: оплата почасовая
Похожие вакансии