Обязанности:
ИНВИТРО – крупнейшая частная медицинская компания в России. Международный уровень качества, исключительный сервис и высокотехнологичные инновационные решения – главные приоритеты нашей работы. Чем предстоит заниматься: прием телефонных звонков от корпоративных клиентов, закрытие всех запросов; работа в связке с менеджером по вверенной базе клиентов; закрытие ошибок, извещение о них клиентов по телефону или электронной почте; подготовка и отправка по электронной почте информационных писем; комплектация расходных материалов для корпоративного клиента; осуществление контроля дебиторской задолженности по оплате выполненных услуг корпоративными клиентами; подготовка коммерческого предложения для корпоративных клиентов и проведение сравнительного анализа с предложениями конкурентов по запросу менеджера; сбор информации, ведение базы данных о потенциальных и работающих корпоративных клиентах, их потребностях, перспективы развития взаимоотношений с ними; участие в процессе согласования специальных цен для корпоративных клиентов; прием заявок от корпоративных клиентов по телефону и оформление гарантийных писем; телефонные переговоры с корпоративными клиентами, информирование менеджера о произошедших ситуациях, решение текущих вопросов по корпоративным клиентам в период отсутствия менеджера; взаимодействие с сопряженными структурами Общества, необходимое для обеспечения поставленных задач Вам потребуется: оконченное высшее образование (желательно); уверенный пользователь MS Office (продвинутый МS Excel); грамотная речь; умение работы с базами данных; владение деловой перепиской; умение работы с большим объемом информации; клиентооринтированность Мы предлагаем: график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 / по сменному графику дежурств с 08.00 до 17.00 или с 11.00 до 20.00; дежурства по выходным за дополнительную плату (1-2 раза в месяц); официальное трудоустройство, "белая" заработная плата; место работы: офис находится в 5 минутах ходьбы от м. Киевская; скидка 30% на услуги компании для сотрудников и их родственников. ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней + дополнительно 3 дня оплачиваемого отпуска ежегодно; ежегодное комплексное исследование в честь Дня Рождения; корпоративные скидки и специальные предложения от многочисленных партнеров сервиса BestBenefits На регулярной основе проводятся корпоративные мероприятия, профессиональные соревнования, конкурсы для сотрудников и членов семьи. В компании у каждого сотрудника имеется возможность для профессионального и карьерного роста.