other

Инцидент-менеджер

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

Ростелеком

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Проект Единый Операционный Центр (ЕОЦ) Позиция открыта в команде, реализующей долгосрочный проект «ЕОЦ». Цель: Обеспечение непрерывного функционирования сервисов электронного правительства путем анализа критических инцидентов (кибератаки, программные, сетевые, аппаратные и прочие сбои), выявления корневых причин сбоя, а так же выработки плана действий, направленных на исключение повторения сбоев в работе сервисов. Чем предстоит заниматься: - Анализ критических инцидентов с целью выявления корневых причин сбоя. - Участие в проработке плана действий по исключению повторения сбоев из-за уже выявленной корневой причины. - Контроль мер по устранению корневых причин сбоя и отслеживание сроков исполнения. - Формирования запросов для выгрузки данных для аналитики. - Написания требований к ITSM-системам или анализ уже подготовленных требований. Что от тебя ожидаем: - Знания принципов ITIL/ITSM - Опыт работы инцидент-менеджером или координатором аварий - Опыт написания требований к ITSM-системам или анализ уже подготовленных требований - Навык подготовки визуально читаемых отчетов (желательно) - Базовые навыки SQL в части формирования запросов для выгрузки данных для аналитики (желательно) - Опыт работы в организациях с высоконагруженными, масштабируемыми и отказоустойчивыми сервисами (желательно) Что мы предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Офис или гибридный формат работы; - ДМС после испытательного срока; - Возможность профессионального роста; - Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122816739

Похожие вакансии

Инцидент-менеджер

Договорная

Москва

SberTech

Инцидент менеджер

Договорная

Москва

S8 Capital

Инцидент Менеджер

Договорная

Москва

Т-Банк

Инцидент-менеджер

От 100 000 до 150 000 руб.

Москва

Автомакон

Инцидент-менеджер

Договорная

Москва

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)