Обязанности Прием и обработка входящих звонков Консультация клиентов по видам и стоимости предоставляемых услуг Запись на приём к специалистам Совершение исходящих вызовов (подтверждение/отмена записей, консультация по услугам клиники) Общение с пациентами в мессенджерах/чатах/ через почту Работа в CRM системе Работа по скриптам Работа в специализированной ветеринарной программе, работа с таблицами Работа в офисе в дружном коллективе Требования Грамотная речь, хорошая дикция, коммуникабельность, ответственность, внимательность, аккуратность, готовность к обучению Умение сформулировать свои мысли, понятно донести до клиента информацию Уверенный пользователь ПК Желание работать в команде, любовь к животным и людям Опыт работы оператором - приветствуется, но не обязателен Опыт работы в медицине или медицинское образование является преимуществом Условия Оплачиваемая стажировка График работы на выбор, c 8:00 до 20:00 (с 9:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00 или с 11:00 до 23:00) ; 1/1, 2/2, 2/1, 3/3, 3/2, 3/1. Смена 12 часов Стабильная своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц), 3500 руб./смена, без задержек Скидки на лабораторные исследования и лечение для своих животных Обучение в процессе работы Возможен карьерный рост Возможность совмещать работу и учебу Удобное расположение клиники, всего в 2 минутах от метро Электрозаводская Без холодных звонков, работа только с существующими клиентами, никаких продаж и никакого навязывания услуг
Похожие вакансии