Обязанности:
Ключевые задачи: Голосовая поддержка клиентов-держателей банковских карт (по телефону); Обработка входящих заявлений на изменение карточных данных / статусов (лимиты, комиссии); Корректировка клиентских данных по запросам Банков. Наши ожидания: Образование высшее техническое; Английский Pre-Intermediate и выше. Будет плюсом: Знание продуктов CompassPlus; Знание правил и спецификаций НСПК. Мы предлагаем: Заработную плату по итогам собеседования; График работы 5/2 с 9:00-18:00 (пятница до 16:45), начало рабочего дня можно сдвинуть с 8:00—10:00; Гибридный режим работы; Мы хотим чтобы наши сотрудники развивались, выбирай обучение или участие в конференции, которое поможет тебе в работе и мы поддержим! Предоставим все необходимое оборудование для комфортной работы; Дружелюбная атмосфера, которая позволит тебе вырасти профессионально, команда поддержит тебя на всех этапах адаптации; Расширенный социальный пакет: ДМС в лучших клиниках, страхование при поездках в другие страны; Материальное пособие на значимые мероприятия; Мы поддерживаем хобби и интересы сотрудников. Вступай в наш беговой клуб, футбольную команду или организуй собственную! Реферальная программа: приведи друга — получи вознаграждение! Компенсация затрат на мобильную связь при необходимости; Льготные программы кредитования, дисконт-программы от компаний партнёров. Мы ждём именно тебя, присоединяйся к нашей команде!