Администратор отдела сопровождения продаж

R-Vision — разработчик продуктов по информационной безопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают крупнейшим компаниям России и СНГ противостоять киберугрозам. Наши клиенты: ГазпромНефть, Сибур, АльфаБанк, СТС Медиа, РИА Новости и другие. Мы уверены, что для успешного развития любого бизнеса важна безопасность, а кибератаки – одна из главных угроз в современном мире. Поэтому мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов. Мы достигаем значимых результатов благодаря вкладу каждого сотрудника. В основе слаженной работы — здоровая рабочая атмосфера, умение адаптироваться к изменениям и способность договариваться в пользу общего дела. Наша команда в поисках Администратора отдела сопровождения продаж, который будет принимать активное участие в сейловых активностях Компании и примет непосредственное участие в выводе нашей компании в лидеры отрасли кибербезопасности! Обязанности: Расчет и корректировка спецификаций, подготовка КП, официальных писем; Согласование договоров, NDA, партнерских соглашений и других документов (совместно с юристами); Организация отгрузок ПО, контроль сроков продления тех. поддержки; Первичная обработка входящих звонков и запросов от заказчиков/партнеров (потенциальных и действующих) и распределение их по аккаунт-менеджерам; Внесение и актуализация данных в CRM-систему; Сбор данных для отчетности и аналитики; Сбор информации от других подразделений компании под конкретный запрос; Коммуникация со слушателями (рассылка приглашений и материалов по программе, ответы на организационные вопросы, сбор обратной связи по итогам курса); Формирование программ, курсов и групп слушателей на платформе; Активное взаимодействие внутри компании с коллегами, вовлеченными в процесс (методолог, технические специалисты, маркетинг). Требования: Высшее образование; Желателен опыт работы в роли координатора учебных программ; Умение работать в команде; Уверенный пользователь ПК и офисного пакета: почта, Word, Excel (умение работать с простыми формулами и таблицами), желателен опыт работы в CRM; Аккуратность в работе с документами; Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Умение работать с возражениями; Исполнительность, ответственность; Желание учиться новому. Будет плюсом: Опыт работы в сфере ИТ/ИБ Условия: Оформление по ТК РФ, белую заработную плату; Все бонусы аккредитованной IT-компани; ДМС со стоматологией и госпитализацией, покрытие страховки в путешествиях; 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни; Программу корпоративных скидок и привилегий; Корпоративную библиотеку, обучение и участие в конференциях за счет компании; Разнообразные корпоративные мероприятия в онлайн и оффлайн форматах; Работу в комфортном офисе (класс "А", пешая доступность от метро Римская/Площадь Ильича). Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду. Присоединяйся к нам!