Обязанности: - сопровождение текущей клиентской базы; - отработка входящих заявок; - общение с клиентами по телефону и мессенджерам; - работа в Bitrix24 и Мой склад; - решение операционных вопросов; - поддержание и развитие эффективных и долгосрочных отношений с клиентами; - взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании. Требования: - грамотная устная и письменная речь; - умение выстраивать диалог с клиентами; - опыт работы в CRM-системе; - клиентоориентированность; - вежливость, пунктуальность, ответственность и обучаемость. Условия: - без «холодных звонков»; - испытательный срок: 2 мес; - ЗП на время испытательного срока: 70 000 руб; - далее ЗП: оклад + KPI (итоговая ЗП от 100 000 руб); - оформление по ТК РФ; - график: 5/2, с 09.00‒18.00; - работа в комфортном офисе метро «Шоссе энтузиастов»; - корпоративный кофе/чай; - молодой, дружный коллектив.