WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей. - 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов- Ежедневно совершаются 10 млн заказов- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день- Свыше 170 000 человек в нашей команде Обязанности: Разрабатывать с нуля и обновлять материал для обучения; Проводить обучение для новых и текущих сотрудников; Проводить зачеты и аттестации сотрудников; Погружать в процессы, проводить велком встречи, быть наставником; Осуществлять сбор и ведение статистики по итогам обучения сотрудников поддержки; Предоставлять обратную связь по результатам наставничества. Поддерживать поставщиков и покупателей. Требования: Опыт проведения удаленного обучения (желателен опыт работы с менеджерами поддержки); Опыт работы тренером, лектором, специалистом по обучению, супервайзером с функциями обучения персонала; Знания современных методов обучения взрослой аудитории; Опыт создания продуктового обучения с нуля будет вашим преимуществом. Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы); Возможен гибридный формат формат работы (удаленная работа или офис); Корпоративные бонусы; Место работы: м. Динамо; Ароматный и свежий кофе в любое время; Просторный open-space для работы в комфортных условиях.
Похожие вакансии