Обязанности:
Требования к кандидатам: Высшее образование (экономическое, юридическое, гуманитарное); Опыт работы на смежной или аналогичной должности от 3-х лет; Уровень английского языка не ниже intermediate (B1); Приветствуется знание АИС ОВП (системы организации воздушных перевозок (бронирование, продажа, регистрация); основ гражданского и воздушного законодательства. Приветствуется опыт работы в сфере наземного обеспечения перевозок; рассмотрения обращений, претензий физ. и юр. лиц. Навыки ведения деловой переписки, написания и редактирования текстов. Должностные обязанности: Рассмотрение претензий/обращений клиентов; Анализ поступившей информации; Проведения расследований по претензиям/обращениям; Ведение базы данных; Предоставление отчетности руководителю; Выполнение поручений руководителя. График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00/ с 9:00 до 21:00 Условия работы: Место работы: офис ПАО "Аэрофлот", Международное шоссе, 31с1; Бесплатный корпоративный транспорт МО/г. Москва: г. Лобня, г. Долгопрудный, г. Зеленоград, станция Хлебниково, г.Химки, г.Лобня, м. Войковская, м. Речной вокзал, м. Сходненская, м. Медведково, м. Алтуфьево, Митино; Компенсация парковки в районе Шереметьево; Испытательный срок - 3 месяца. Социальный пакет: Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск; Дополнительные социальные выплаты; Медицинское обеспечение; Страхование персонала; Санаторно-курортное лечение; Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений; Программы корпоративного спорта; Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи; Негосударственное пенсионное обеспечение; Льготные и бесплатные авиабилеты работникам и членам их семей.Похожие вакансии