Обязанности:
Вакансия открыта в ООО «КИТ» (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ «РУСКЛИМАТ») ООО «КИТ» СЕГОДНЯ:• 250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах.• 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке.• Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM.• 80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности.• Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, postgresql, Bitrix, 1С. Сотрудники - залог нашего успеха. Мы создаем атмосферу профессионализма и непрерывно движемся вперед! Приглашаем Вас стать частью нашей большой команды. ОБЯЗАННОСТИ: Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от сотрудников компании через систему приема заявок; Прием и регистрация обращений по телефону или электронной почте; Консультация и выполнение заявок в пределах своей компетенции; Распределение заявок на группы исполнителей Ведение переписки с сотрудниками компании и внешними контрагентами; ТРЕБОВАНИЯ: Умение общаться с сотрудниками компаниями. Способность самостоятельно и оперативно принимать решения. Опыт работы с системами Naumen SD, с базами 1С (CRM системами, ERP, ЕС НСИ), Active Directory,Windows. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в аккредитованной ИТ-компании. Работу в офисе у метро «Водный стадион» . График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19. Профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Интересная работа в крупнейшем международном торгово-производственном Холдинге, концентрирующемся на опыте ведущих мировых производителей индустрии климата. Корпоративные мероприятия и дружный коллектив. Скидки на фитнес, на продукцию для сотрудников компании. Свободный стиль в одежде. Достойную Вашего профессионального уровня зарплату. Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный.Похожие вакансии
Специалист первой линии поддержки (звонки)
От 33 900 до 56 500 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
VK
Специалист технической поддержки первой линии
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
НОРСИ-ТРАНС