Обязанности:
WinTech успешно развивает бизнес в сфере iGaming уже 13 лет, разрабатывая софт и продукты для международного рынка, постоянно расширяя свое присутствие в Европе, Латинской Америке и других регионах, и сейчас мы в поиске Оператора call-центра в нашу команду Support, который будет: Осуществлять телефонные звонки клиентам на итальянском языке (опросы об удовлетворенности сайтом, информирование о текущих бонусах и акциях, сбор и обработка обратной связи от клиентов и т.д). Решать возникающие у клиентов вопросы и проблемы Выявлять потребности клиента (текущие и перспективные) и формировать условия с целью удержания клиентов Вести отчетности в CRM Взаимодействовать с другими отделами компании От тебя мы ждем: Свободное владение итальянским языком (устная и письменная речь) Уверенные навыки коммуникации и работы с возражениями Ответственность, вежливость и ориентированность на результат Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Опыт работы в клиентской поддержке или продажах будет преимуществом Что мы предлагаем: Полная удаленка - работай из любой точки мира График 5/2 с 10 до 19 Мск Оплачиваемые российские и международные обучающие курсы, свой корпоративный университет и возможности для карьерного роста Занятия английским языком с преподавателем 2 раза в неделю Активная корпоративная жизнь и общение с коллегами, как в сети, так и в реальном мире!Похожие вакансии