Менеджер по работе с претензиями клиентов в автосалон PORSCHE

ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года. В холдинге представлено более 35 Дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников! Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд. Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих. На сегодняшний день в компании реализуются множество масштабных проектов. У тебя есть шанс, стать частью нашей огромной команды, применить свои навыки, идеи и знания.Совмещение с должностью "Помощник Директора Дивизиона" Обязанности: Прием и обработка клиентских обращений/претензий; Подготовка письменных ответов клиентам; Ведение систем импортера по обработке обращений. Встреча гостей директора; Ведение документооборота, заведение заявок на оплату счетов; Составление приказов и иных административных документов; Выполнение поручений директора. Требования: Опыт работы в автомобильном бизнесе обязателен; Знание основ работы претензионного направления; Работа с таблицами, с презентациями, умение составлять официальные документы, коммуникация с первыми лицами компаний; Работа с 1С документооборотом Условия: Место работы: Дилерский центр PORSCHE по адресу: Михайловский проезд, д. 3, стр. 3; График работы: 5/2; Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ; Скидки на покупку и обслуживание автомобиля; Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании Льготные программы страхования/кредитования; Корпоративное обучение; Профессиональный и дружный коллектив.