Руководитель федеральной службы сервиса (оборудование)

Обязанности: Организация федеральной службы сервиса оборудования для пищеблоков. Оперативное планирование : бизнес-процессы и контроль их выполнения, оптимизация. Разработка системы управления подразделения: подбор, мотивация, оценка, развитие. Организация эффективной работы сотрудников. Планирование потребностей подразделения в персонале, а также в ресурсах и рабочих инструментах. Координация взаимодействия Службы с другими отделами компании. Оперативный анализ работы подразделения и контроль исполнения текущих планов, контроль качества выполняемых работ. Управление лояльностью клиентов. Организация ведения документооборота подразделения. Мониторинг рынка услуг, создание конкурентного предложения; Контроль за финансовыми потоками (совместно с финансовым директором или главным бухгалтером); Принятие мер по созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Организация Диспетчерской, автоматизация бизнес-процессов в 1С. Требования: Опыт работы в управлении сервисной службой компаниях по обслуживанию любого оборудования. Опыт создания команды с "0" и организации диспетчерской службы. P&L management. Знание основ маркетинга и техники продаж, навыки сложных переговоров. Опыт управления проектами, подтвержденные успешные проекты. Наличие личных контактов в нескольких сегментах: сегментах HoReCa, Ритейл, Гостиницы и пр. Опыт работы в иностранных компаниях или компаниях Федерального уровня будет преимуществом. Условия: Работу в крупной, стабильно развивающейся компании. Соблюдение всех социальных гарантий по ТК РФ. График работы 5/2 с 9.00 до 18.00. Место работы: м.Октябрьская, 7 мин. пешком от метро.