Обязанности:
Компания АКФИКС-РУС является эксклюзивным представителем строительной химии ТМ "Akfix" которая входит в холдинг AKDEMIR GLOBAL (Турция), а также осуществляет дистрибуцию собственных ТМ "Bull" и ТМ "Atech". Продукция холдинга экспортируется в более чем 100 стран мира. Мы помогаем нашим клиентам в выборе качественного продукта, отвечающего всем требованиям современного рынка строительной химии. Приглашаем к сотрудничеству в отдел продаж Менеджера контроля качества. Наши пожелания: Опыт работы в контроле качества от 2 лет; Навык работы с видео материалами и камерами видео наблюдения; Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы; Опыт работы в CRM системах; Отличное внимание к деталям; Умение анализировать данные и формировать статистические отчеты. Стрессоустойчивость: Способность работать в динамичной среде. Коммуникационные навыки: Умение эффективно общаться с коллегами. Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах. Ваши задачи: Контроль качества предоставляемых услуг: Мониторинг и оценка предоставляемых услуг для обеспечения соответствия стандартам. Подсвечивание сильных и слабых сторон сотрудников и в целом бизнес процессов Поиск нарушений в отделах продаж и работе склада, нарушение регламентов и информирование руководителя. Мониторинг видеокамер для выявления нарушений и контроля Организация тайных покупателей для независимой оценки качества обслуживания. Подготовка регулярных отчетов о качестве услуг для руководства. Мы предлагаем вам: Удаленный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00; Оклад + KPI (крутая система бонусов за перевыполнение планов); Возможность карьерного роста; Молодой и амбициозный коллектив ; Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса; Наличие ПК или ноутбука, хорошего интернета. Ждем ваших откликов!