Обязанности:
Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет. В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж). Нам требуются сотрудники на Проекты-информирования. Проект Юни:Мы информируем клиентов о доставке посылки в пункт назначения и уточняем актуальность посылки, будут забирать или нет. Проект Волонтеры России: Мы информируем о сроках подачи заявки на Конкурс и уточняем актуальность участия в конкурсе. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж). Суть и условия работы: Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически совершать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию. Обучение длится один день и состоит из вводной лекции и практики. Работа удалённая. Графики работы:5/2: 8:00/9:00-18:00 / 10:00-19:00;2/2: 9:00-21:00;Частичная занятость: 5-6 рабочих часов в графике 5/2 (время работы проекта с 10:00 до 21:00). От кандидата мы ждём: Грамотную речь, чёткое произношение. Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры. Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами. Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell: ОС не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11. Процессор не менее 2.5 GHz. Жесткий диск объем не менее 100 Gb. Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше. ПК/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps. Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону. Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии) пн–пт с 10:00 до 17:00.В письме укажите ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы. Будем рады видеть Вас в нашей команде!Похожие вакансии