Обязанности:
Приглашаем на банковский проект операторов. Горячая линия, входящие звонки БЕЗ продаж. Оформление по ТК/ГПХ, оплачиваемое обучение.Старт Групп — это федеральный аутсорсинговый контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны, и специализируемся на лидогенерации.За время работы наша команда реализовала такие проекты как: теле и интернет магазины ювелирных изделий, соц.опросы, службы доставки цветов и продуктов, горячая линия и телемаркетинг онлайн кинотеатров и провайдеров интернета, также крупные интернет магазины и маркетплейсы.Мы приглашаем операторов с опытом и без для работы над интересными проектами: Банковские продуты, лидогенерация, горячие линии. Что нужно делать:- Принятие входящих звонков от клиентов банка и оперативное решение их вопросов;- Обратный звонок клиентам для предоставления дополнительной информации или уточнения данных;- Ведение базы данных клиентов и фиксация информации о звонках;- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и качества общения. Скрипт БЕЗ продаж;- Для работы нужен ноутбук/ПК, стабильный интернет, гарнитура; Что мы предлагаем:- Плавающий график по инициативе заказчика 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 часов;- Оплата труда 200 рублей в час плюс система KPI (показатели эффективности);- Возможность выбора между оформлением по ТК, ГПХ или работой как самозанятый;- Оплачиваемое обучение для новых сотрудников продолжительностью 9 дней.Что мы ждем от вас:- Грамотную устную и письменную речь- Любовь к людям и желание им помогать- Стремление работать и зарабатывать- Готовность развиваться и покорять новые вершины- Активность и инициативностьВам будет легко работать есть имеете опыт работы на должностях: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра.А так же опыт контактных центрах интернет магазинов, провайдеров связи, технической поддержке, телемаркетинг.# начинающий специалист # специалист по продажам # менеджер по работе с клиентами # сотовая связь # без опыта # агент по продажам # Оператор call-центра # call-центр # Оператор контактного центра # Оператор колл центра # специалист call-центра # менеджер по продажам # менеджер call-центр # менеджер # сотрудник call-центр # call center # колцентрПохожие вакансии