Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Прием и обработка клиентских запросов посредством писем и сообщений в чате. Только консультация пользователей, продавать ничего не нужно. Работа с различными CRM-системами и продуктами. Взаимодействие со смежными подразделениями. Что мы ожидаем от кандидата: Знание языков на уровне C1-C2: немецкий и английский. Умение понятно объяснять и доносить информацию до клиентов. Грамотная письменная речь, свободное выражение мысли посредством письма на 2х языках - немецкий и английский. Умение задавать уточняющие вопросы для понимания запроса клиента. Желание разобраться в проблеме до конца и доступно объяснить клиенту. Гибкость и адаптивность. Что мы предлагаем: График 2/2; Оформление по ТК РФ; ДМС после испытательного срока; Офис в центре Москвы, очень классный и уютный; Крутой коллектив и руководитель (да-да мы как и все нормальные ребята едим пиццу и печеньки и не только по праздникам)))Похожие вакансии
Специалист службы поддержки интернет-магазина со знанием английского и испанского языков
Договорная
Москва
Philipp Plein
Менеджер по закупкам (со знанием китайского, немецкого и английского языков)
От 150 000 руб.
Москва
SIDERUS