Обязанности:
КОМАНДА STROTSKIS GROUP ПРИГЛАШАЕТ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ Чем предстоит заниматься: Заведение возвратов надлежащего качества по запросам клиентов в 1С Обработка претензий на сайте интернет-магазина (Минимир) Ведение ведомости взаиморасчетов, создание СЗ, запрос и проверка документов на возврат товаров Создание заявок на доставку, отгрузка рекламаций, обмен товара Взаимодействие с клиентами, менеджерами, транспортным отделом, бухгалтерией Сопровождение клиента по претензиям на всех этапах. Передача УКД (КСФ) Отправка в адрес клиента документов (КСФ) с подписями и печатями Создание заявок на возврат денежных средств Что для нас важно: Опыт работы с претензиями по браку Навыки работы с 1С 8.2, MS Outlook, Word, Excel Умение анализировать полученную информацию и применять ее в работе Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ График работы 5/2 Расширенный социальный пакет: льготные условия на питание, бесплатный чай/кофе, подарки на день рождения и праздники, материальная помощь, льготные условия на продукцию компании и услуги бизнес-центра Обустроенная зона отдыха Обучение в корпоративной Академии Strotskis Поддержку коллег, многие из которых, наверняка, перейдут в статус друзейПохожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями / Специалист по работе с претензиями
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
МАСТЕРФУД
Специалист по работе с претензиями
От 71 400 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
ООО "ДОМАШНИЙ ИНТЕРЬЕР"
Специалист по работе с претензиями
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
ГИФТ
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Ozon
Специалист по работе с претензиями
Договорная
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Ozon
Специалист по работе с претензиями
От 66 000 до 66 000 руб.
Москва. Станции метро: Силикатная, Щербинка, Остафьево
Объединенные кондитеры