other

Менеджер по работе с клиентами (клиентская поддержка)

5 октября 2024

От 100 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Серпуховская

Парус Управление Активами

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Компания «ПАРУС Управление Активами» создана опытными профессионалами рынка недвижимости с безупречной репутацией в качестве инструмента привлечения и приумножения инвестиционных доходов в коммерческую недвижимость. Активы в портфеле: 80+ млрд. офисной, складской и торговой недвижимости. Цель компании: приобретать активы и переупаковывать их в ЗПИФ, реализуя продажу паёв на фондовом рынке для квалифицированных инвесторов. Что нужно будет делать: Прием и отработка первичных входящих сообщений от инвесторов (входящие звонки, чаты, почта). Ведение отчетности в Helpdesk (распределение и отработка входящих заявок). Ведение CRM системы (заполнение данных по входящим лидам: звонки, чаты и почта, постановка и контроль задач). Осуществление рассылок инвесторам (формирование списков для рассылок, отработка ответных сообщений, ведение отчетности и формирование выгрузки). Работа с первичными обращениями-постобработка (рассылка материалов, сбор обратной связи, отображение в CRM). Сбор и отработка обращений и комментариев от инвесторов в соц.сетях (тг, ютуб, профильные каналы: Smart Lab, Пульс). Необходимые знания и навыки для этой позиции: Грамотная речь (устная и письменная). Любовь к клиентам и желание общаться с людьми. Четкая дикция, хорошие коммуникативные навыки и умение правильно и четко выражать свои мысли. Опыт работы с документами, составления отчетов (Word/Excel). Опыт работы в банковской/финансовой сфере, будет плюсом. Понимание принципов работы основных финансовых инструментов и интерес к сфере инвестиций в недвижимость. Ответственность, гибкость, стрессоустойчивость. Мы предлагаем: Достойную и интересную работу с большим количеством проектов, позволяющих развиваться профессионально. Вознаграждение: fix - от 100 000 (net.) + квартальный KPI. Как минимум дважды в год вместе учиться - Компания готова выделить финансы для приобретения новых знаний или прокачки твоих навыков. Работу в комфортном и красивом офисе у метро «Серпуховская» - работа в офисе 5/2 - с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00. Забота о здоровье. Оформим полис ДМС и абонемент в фитнес. Дадим возможность посещать бесплатные занятия по волейболу и йоге. А еще мы регулярно устраиваем корпоративы с выездами на природу и в другие страны.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122675909

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами (техническая поддержка)

Договорная

Москва. Станции метро: Серпуховская

ОКБ

Инженер технической поддержки (клиентская поддержка)

Договорная

Москва. Станции метро: Серпуховская

BI.ZONE

Консультант (клиентская поддержка)/ассистент отдела продаж

От 90 000 до 130 000 руб.

Москва. Станции метро: Серпуховская

ПРОЕКТ 111

Руководитель отдела технической поддержки (клиентская поддержка)

Договорная

Москва. Станции метро: Серпуховская

Avanpost

Руководитель поддержки (клиентская/продуктовая поддержка) / IT / fintech

Договорная

Москва. Станции метро: Серпуховская

WILDBERRIES

Менеджер по работе с клиентами

От 60 000 до 70 000 руб.

Москва. Станции метро: Серпуховская

ООО "ПРОАПТЕКА"