Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Принимать и распределять заявки на сетевой доступ от пользователей Согласовывать заявки на сетевой доступ от пользователей Выполнять заявки на предоставление сетевого доступа Осуществлять коммуникацию с пользователями через телефонные звонки и мессенджер компании Соблюдать корпоративный уровень сервиса Что мы ожидаем от вас: Техническое образование Знание модели OSI, знание протоколов, умение отличить TCP от UDP Уверенный пользователь ПК Грамотная, чёткая русская речь (устная и письменная) Наличие опыта работы в техподдержке/call-центре Обучаемость Что предлагаем взамен: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI Удаленный формат работы Сложные и интересные задачи, современный стек технологий Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазиныПохожие вакансии
Эксперт по сетевой безопасности
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Эксперт по сетевой безопасности (Департамент информационной безопасности)
Договорная
Москва
Positive Technologies