Обязанности:
Привет! Overgear - международная e-commerce платформа игровых валют и внутриигровых услуг (прокачка и коучинг). За 6 лет мы завоевали позиции лидеров на рынке США и Европы. Каждый месяц через сервис проходит более 200 тыс. пользователей, выручка проекта составляет больше $21mln в год, а география продаж охватывает 100+ стран. Задачи, которые предстоит решать: Работа с "теплыми" клиентами, предстоит: Обрабатывать входящие обращения от старых и новых клиентов в чате, конвертировать их в продажи Общаться с клиентами на английском языке в письменном виде, в режиме online Увеличивать суммы чека путем продажи сопутствующих услуг (допродажи) Фиксировать свои результаты в CRM Быть опорой и поддержкой клиенту на всех этапах взаимодействия с компанией. Наши ожидания от соискателя: У тебя есть опыт работы в продажах (крайне желательно B2C, но и B2B рассматриваем) от 3х лет У тебя есть опыт онлайн или телефонных продаж Твой письменный английский не ниже уровня С1. Ты будешь общаться в онлайн-чате с англоговорящей аудиторией, и мы ждем, что ты сможешь это делать без переводчика, "живым" языком. Ты готов регулярно играть в компьютерные игры, чтобы быть в курсе контента. Большим плюсом будет: Опыт работы в бустинговой сфере (опыт в продажах бустинга) Почему круто работать в Overgear: Растущий рынок, продуктовая IT-компания. Идеальное место, где можно развернуться Максимально короткая дистанция до коллег из других отделов и их руководителей Поощряем обучение сотрудников, даём доступ к корпоративной базе знаний. При необходимости предоставляем курсы повышения квалификации и английского языка Полная удалёнка, живи, где хочешь Зарплата в рынке ($, в том числе помогаем открыть ИП в Грузии под 1% налога) Коллектив геймеров, где всегда можно найти себе напарника на арену, пати в ключи, или пробежать рейдПохожие вакансии