Обязанности:
Компания НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ), является аккредитованной ИТ компанией, специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса и государственного управления. В штате компании работает около 1000 специалистов, офисы представлены в 11 городах России и СНГ. За 21 год работы НОРБИТ успешно завершил более 1000 проектов для компаний из государственного и коммерческого секторов. Среди заказчиков НОРБИТ – крупные компании из России, Армении, Узбекистана, Монголии и других стран. Мы приглашаем Консультанта (направление внедрения СRM-систем) присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде Департамента GCRM. НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ: Грамотная устная и письменная речь, умение грамотно излагать свои мысли Наличие профессионального опыта Законченное высшее профильное образование (ИТ) или законченное высшее техническое образование с изучением/самостоятельным изучением основных ИТ-предметов (базы данных, программирование и т.д.) Опыт работы в проектах внедрения ИТ-продукта от 1 года в роли системного/бизнес-аналитика Понимание основ проектирования баз данных, форм нормализации Понимание основ клиент-серверной архитектуры Опыт работы в системе контроля и ведения задач (Jira, tfs и др.) Опыт сбора и формализации требований к системному продукту Опыт формирования документации к продукту и дальнейшего согласования Опыт участия в первичных приемке/тестировании разработанной функциональности Знание одного и более системных продуктов на уровне администратора, продвинутого пользователя или разработчика Опыт сдачи функциональности конечным пользователям или проведения демонстраций, обучений Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, Visio) или аналогом Стрессоустойчивость, нацеленность на результат, желание быстро обучаться и получать новые знания, умение работать в команде Опыт работы в качестве аналитика с продуктами: BPMSoft, Microsoft Dynamics 365, Bitrix24 и/или другими CRM/BPM-системами ЖЕЛАТЕЛЬНО: Наличие сертификации по системным продуктам Опыт моделирования бизнес-процессов/алгоритмов в одной из нотаций: BPMN, EPC, UML, IDEF0 - или в формате блок-схем Знание английского языка на уровне чтения технической документации и выше Понимание и опыт работы в предметной области (автоматизация процессов CRM/BPM) Опыт обучения или курирования аналитиков/новых сотрудников в рамках проектной команды Опыт в построении ER-диаграмм Понимание основных методологий внедрения программных продуктов Знание основ методологии ITIL ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Сбор и формализация бизнес-требований от Заказчика Формирование функциональных требований к CRM-системе на базе бизнес-требований/бизнес-потребности Проектирование решений, формирование проектной документации Согласование проектной документации с Архитектором проекта и Заказчиком Коммуникация с проектной командой в рамках процесса внедрения системы Курирование и обучение консультантов младшего грейда в рамках своих задач Выполнение кастомизации продукта без использования средств разработки Разработка эксплуатационной документации Проведение обучений и презентаций продукта Поддержка на этапе эксплуатации системы ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ: Никаких Дресс-кодов и стандартов Классные вечеринки (Отдых — это важная часть работы) Высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат) Медицинскую страховку (ДМС, включая стоматологию и госпитализацию, страхование выезжающих за рубеж) Корпоративные скидки на пользование услугами турагентств, страхования, мобильной связи, фитнес-центров Скидки на оплату мобильной связи: оператор МТС Сертификации и обучения, включая неограниченное посещение курсов в собственном корпоративном университете Курсы английского языка за счет компании Услуги корпоративного такси, если ты задержался на работе до 22.00 и далее Возможность реализовать личные бизнес-инициативы на базе собственного Банка Идей Занятия в корпоративной футбольной команде Врач в офисе Корпоративный транспорт Дополнительные опции для родителей: материальная помощь за рождение ребёнка, доплата до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября Детские праздникиПохожие вакансии
Старший консультант (направление разработки CRM-систем)
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо
ЛАНИТ