Обязанности:
Старт Групп — это федеральный аутсорсинговый контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны, и специализируемся на лидогенерации.За время работы наша команда реализовала такие проекты как: теле и интернет магазины ювелирных изделий, соц.опросы, службы доставки цветов и продуктов, горячая линия и телемаркетинг онлайн кинотеатров и провайдеров интернета, также крупные интернет магазины и маркетплейсы.Сейчас открыт набор операторов в крупнейший магазин бытовой техники и электроники.Что нужно делать: Оформлять заказы на бытовую технику, аксессуары и услуги через входящие звонки Консультировать покупателей по любым вопросам, связанным с товарами и услугами (замена товара, доставка товара, уточнение статуса заказа и т.д.) Устанавливать и поддерживать добрые отношения с покупателями и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса Предлагать сопутствующие товары и услуги БЕЗ навязывания. Что мы предлагаем: Прозрачные условия оплаты: оклад 30000 + kpi Удобный график 2/2 8-20; 9-21; 10-22 по МСК времени Дистанционный формат работы (для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном) Бонусы за привлечение друзей в команду Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня Оплачиваемое обучение (5 дней) Карьерный рост до руководителя проекта. Что мы ждем от вас: Грамотную устную и письменную речь Любовь к людям и желание им помогать Стремление работать и зарабатывать Готовность развиваться и покорять новые вершины Активность и инициативность Вам будет легко работать есть имеете опыт работы на должностях: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра.А так же опыт контактных центрах интернет магазинов, провайдеров связи, технической поддержке, телемаркетинг.# начинающий специалист # специалист по продажам # менеджер по работе с клиентами # сотовая связь # без опыта # агент по продажам # Оператор call-центра # call-центр # Оператор контактного центра # Оператор колл центра # специалист call-центра # менеджер по продажам # менеджер call-центр # менеджер # сотрудник call-центр # call center # колцентрПохожие вакансии
Начинающий оператор колл-центра (входящие звонки, гибрид)
От 70 000 до 120 000 руб.
Москва
Совкомбанк