Обязанности:
Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее! Мы занимаемся цифровизацией крупных промышленных предприятий, проектами в сфере цифрового производства, реализацией инжиниринговых и ИТ-проектов, бизнес-консалтингом, разработкой прикладного и инновационного программного обеспечения, развитием решений и внедрением технологий для “умного города”. Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с заказчиком на всех стадиях сервисного проекта; Управление текущими сервисными контрактами по направлению ИТ; Контроль исполнения SLA; Согласование работ, выполняемых по сервисным контрактам – техническая поддержка, аудит, обновления, актуализация документации, согласование доработок, upsale и т.д.; Участие в решении проблем и инцидентов; Формирование отчетов по сервисным проектам; Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в управлении проектами/сервисными контрактами; Широкий кругозор в сфере ИТ Опыт работы в команде, хорошие организаторские способности; Умение принимать самостоятельные решения; Отличные навыки коммуникаций с клиентами, умение конструктивно решать спорные вопросы; Способность к быстрому обучению; Знание продуктов 1С (как преимущество). Условия: Мы предлагаем работу в крупной, надежной, прогрессивной и аккредитованной IT-компании; Вас ждёт участие в крупных сервисных проектах, подбор трека развития hard-skills в нужном для вас направлении; Официальное оформление, согласно ТК РФ, белая ЗП; Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы, комфортная дружеская атмосфера; Мы предлагаем конкурентную заработную плату, учитывая ваши пожелания и опыт; Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией спустя 6 месяцев работы в компании; Мы предлагаем удаленную работу, предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары.