Обязанности:
Лесной отель «НЕШАЛАШИ» приглашает Администратора службы приема и размещения гостей! «НЕШАЛАШИ» – это отель на берегу Истринского водохранилища, в окружении леса, с сервисом, как в первоклассном московском отеле. Мы ищем человека, который готов расти вместе с нами в новом проекте! Ключевые задачи: Встреча, регистрация, заселение и выселение гостей отеля (check-in/check-out); Бронирование номеров; Работа с документами и персональными данными гостей; Работа с кассовым аппаратом, кредитными картами; Взаимодействие со всеми службами отеля; Прием входящих заявок по телефону и электронной почте; Предоставление гостям информации об услугах отеля; Предоставление высококлассного сервиса и профессионального обслуживания гостям отеля; Повышение гостевой лояльности Наши ожидания от кандидата: Высшее образование/неполное высшее; Опыт работы в отелях и в гостиничных программах, знания иностранного языка будет Вашим преимуществом; Знание правил этикета; Ответственность, стрессоустойчивость; Грамотная речь и презентабельный внешний вид; Желание развиваться в гостиничном бизнесе и стремление к карьерному росту. Условия работы: Официальное трудоустройство и соблюдение всех гарантий ТК РФ; Конкурентная заработная плата; Ежемесячные премии; График работы: 1/3 -сутки через трое, с 9:00-9:00; Работа в профессиональном дружном коллективе; Корпоративное обучение.Похожие вакансии