Руководитель интернет-магазина

Обязанности: Расширение среднего чека; Увеличение конверсии по заявкам; Разработка и реализация планов по увеличению продаж; Оптимизация воронки продаж: от первичного обращения клиента до выполненной успешной доставки товара; Оптимизация процесса продаж и доставок; Организация работы группы менеджеров по дистанционным продажам на телефоне (входящие, исходящие звонки, горячая и теплая база клиентов); Постановка задач и контроль за их исполнением: мониторинг исполнения, корректировки; Работа в базе CRM; Развитие персонала, повышение эффективности каждого сотрудника и отдела в целом. Требования: Опыт работы от 5 лет в дистанционных продажах, в управлении продающими колл-центрами крупных компаний от 3 лет; Опыт управления продаж по телефону – исходящие звонки; Опыт управления и развития сотрудников от 5 человек; Опыт постановки и выполнения KPI; Знание техник телефонных продаж, техник калибровки, работа с возражениями, опыт составления скриптов; Навыки описания и построения бизнес - процессов, постановки задач и мониторинга их исполнения; Навыки обучения; Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровая амбициозность и креативность; Умение работать в режиме многозадачности. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты; Офис. График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (с 10:00 до 19:00); Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.Просим обратить внимание, что наш офис находится по Новорижскому шоссе, недалеко от п. Павловская Слобода (д. Лешково).Уважаемые соискатели! Указывайте Ваши зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме.​​​​​​​