Продавец-консультант в интернет-магазин звукового и светового оборудования (шоу-рум)

aktek.ru - е-commerce бизнес по продаже звукового и светового сценического оборудования, который существует больше 10 лет. Все эти годы компания показывает стабильный рост, имеет узнаваемость на рынке и вызывает зависть конкурентов. Все это безусловно является поводом для гордости, но самое главное, чего мы добились это - доверие клиентов и действительно сплоченную команду, частью которой теперь можешь стать ты. Обязанности: Работа с клиентами нашего интернет-магазина: обработка заказов, общение с клиентами, консультация, помощь в выборе продукции; Обработка входящих звонков и электронной почты; Коммуникация с клиентами в мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, помощь в решении технических проблем с товарами; Выдача интернет-заказов и демонстрация товара в шоуруме; Проверка исправности товара; Сборка, упаковка заказов интернет-магазина; Контроль сохранности товара; Изучение и поддержание знаний о товарах на высоком уровне; Работа с маркетплейсами - своевременные ответы на вопросы и отзывы клиентов; Работа с контентом, сопровождающим интернет-магазин: на нашем сайте, маркетплейсах, социальных сетях (добавление товаров и исправление неточностей); Выкладка товара в торговом зале, поддержание витрин и торгового зала в чистоте; Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте; Участие в проведении инвентаризации; Работа с базой 1С, CMS Битрикс и кассой. Ведение документации; Увеличение объемов продаж; Выполнение разовых поручений руководителя отдела. Требования: Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь; Хорошие коммуникативные навыки и быстрая обучаемость; Уверенное владение компьютером; Инициативность и общительность; Добросовестность; Исполнительность; Опыт работы в продажах; Владение программой 1С. Что мы предлагаем: Официальное оформление; Работа в стабильной компании; Полная занятость (Пн-Пт, с 10 - 19); Удобное расположение шоу-рума (15 минут пешком от м. Бауманская); Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц без задержек; Испытательный срок до 3 месяцев; Отсутствие дресс-кода; Дружный сплоченный коллектив.