Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России. Мы в поисках Специалист чат поддержки (SAP) удаленного формата и готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему обучаем! Обязанности: Прием, обработка, маршрутизация заявок. Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям. Консультирование пользователей по типовым вопросам. Контроль крайних сроков заявок Требования: Опытный пользователь ПК и Excel Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации Обладаете развитыми коммуникативными навыками Умеете грамотно общаться с пользователями по e-mail или телефону (Skype); Готовы и умеете работать в команде Нацелены на результат Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы; Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц; Удаленная работа, технику предоставляем; График 5/2, 9.00-18.00. Возможность обучения и профессионального роста.