Обязанности:
Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Сейчас у вас есть возможность присоединиться к команде продукта DCM - универсальная платформа, которая позволяет автоматизировать процесс ЭДО в компании (хранение, преобразование документов/контента, перевод любых входящих документов в данные, публикация данных для использования различными потребителями и т.д.). Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка, сопровождение и функциональное администрирование системы электронного документооборота. Консультация пользователей по использованию функционала системы Решение инцидентов, анализ причин их возникновения Контроль состояния системы, актуализация и добавление новых метрик в мониторинг Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и бизнес-заказчиками Постановка задач на L3, контроль исполнения Участие в тестировании багов Участие в кросс-функциональных задачах Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: Опыт работы в сопровождении/эксплуатации/технической поддержке от 2-х лет Способность разобраться со сложными и плохо документированными процессами Навык восприятия большого объема информации Знание основ баз данных SQL, DQL, понимание принципов их работы Будет плюсом: Знание принципов электронного документооборота, знание работы автоматизированных систем. Опыт работы/знание операторов Тензор СБИС и Контур Диадок Опыт работы/знание МЧД Что мы предлагаем: Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию Возможность работать дистанционно на территории РФ Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться. Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д. Конструктивную и открытую рабочую атмосферу. Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках. Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь.