Обязанности:
Вам предстоит: Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах; Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса; Вести статистику по отклонениям; Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов; Взаимодействовать со смежными отделами, с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса; Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества. Мы ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом; Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно); Владение навыками деловой переписки; Организационные и управленческие способности. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж; Бесплатное питание на территории предприятия; Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка. График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 Мы находимся: Московская область, г. Домодедово, деревня Кучино; Доставка корпоративным транспортом: Домодедово, г. Видное, д. Сапроново, д. Павловское, с. Домодедово, метро Домодедовская, д. Одинцово, р.п. Михнево, станция Барыбино, с. Растуново, п. Александровка, метро Алма-Атинская, метро Борисово, метро Зябликово, р.п. Боброво. , Авдотьено, Никитское, пос Сельхозтехника, Заболотье,Развилка, Тарычёво,Таболово, м Красногвардейская, м Зябликово, м Шипиловская, м Орехово, м Царицыно, м Кантемировская, Покровское,Красный Строитель, Москворечье, Барыбино, Красный Путь, Новое Ступино, Шугарово, Ситне-Щелканово, Ожерелье, Жилёво, Малино, Семеновское.Похожие вакансии