Обязанности Разработка и внедрение стандартов ОЦО в части сервисных и ИТ-инструментов ОЦО Передача смысла и значения стандартов работы ОЦО; Контроль соблюдения стандартов ОЦО, включая встречный контроль актуальности Методологии ОЦО. Подготовка сводной статистики о деятельности ОЦО; Организация и управление тематическими встречами по контролю деятельности ОЦО, а также гарантия эффективности и соответствия стандартам работы ОЦО компенсирующих мероприятий; Определения правил работы вспомогательных процессов совместно с владельцами сервисов; Гарантия обоснованности и эффективности ИТ-изменений ОЦО; Обеспечение целостности, доступности и конфиденциальности хранимой информации и электронной документации ОЦО; Требования Для данной позиции важно обладать следующими компетенциями: Внедрение процессов - умение определить наилучшую схему процесса с учетом внутренних контролей, организовать и управлять запуском новых процессов Организация процессов - умение обеспечить работу процессов на цифровом уровне Роботизация - умение переводить операции на цифровой уровень их выполнения Желательно наличие опыта работы в ОЦО Уверенный пользователь инструментами малой автоматизации (excel, сводные таблицы, диаграммы, графики, Power BI, Power Query и т.д) Наличие знаний работы с методологическими документами, в том числе описание процесса в Визио на языке БПМН Ориентация на результативность - умение видеть и действовать для достижения результата Ориентация на непрерывные улучшения - умение видеть пробелы в деятельности и корректировать свое поведение для достижения результата Принятие разнообразия - умение работать в условиях постоянных изменений Мы предлагаем: · работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой; · развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников; · гибкую систему премирования; · расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи; · прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников; · современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ и гибридный формат работы.
Директор ОЦО (Объединенного центра обслуживания)
Договорная
Москва. Станции метро: ЗИЛ
Лента, федеральная розничная сеть
Специалист по развитию проектов / Менеджер проектов (ОЦО)
Договорная
Москва. Станции метро: ЗИЛ
УК ТАВРОС
Начальник отдела кадров ОЦО, Москва
Договорная
Москва. Станции метро: ЗИЛ
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)