other

Менеджер сервисной поддержки сотрудников

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Преображенская площадь

Positive Technologies

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Что такое Positive Technologies? Мы создаем продукты и сервисы в области информационной безопасности. Это решения, которые защищают от хакеров и помогают проводить расследования инцидентов. Наши технологии построены на многолетнем исследовательском опыте и экспертизе ведущих специалистов по кибербезопасности. Мы боремся за то, чтобы безопасность была не только на бумаге, и верим, что можем сделать мир лучше. В нашей команде много уникальных экспертов – хакеры, разработчики, исследователи, и люди, работа которых не связана напрямую с информационной безопасностью, – все очень классные. Поэтому больше всего мы ценим нашу команду. У нас принято прислушиваться к людям, чутко реагировать на их проблемы и запросы, поддерживать инициативы. Сейчас мы ищем человека, который вместе с командой будет заниматься формированием комфортной рабочей среды для сотрудников в московском офисе компании. Задачи: Участвовать в формировании корпоративной культуры; Организовывать различные активности и мероприятия, направленные на вовлечение и повышение лояльности команды (праздники, объединение команд, переезд в офисе, новоселье); Участвовать в улучшении офисного пространства, well-being, задействуя возможности офиса, опираясь на пожелания и обратную связь сотрудников; Выстраивать сервис по предоставлению рабочих мест на всех этапах: с момента появления запроса "нам нужны места" до переезда сотрудника на новое рабочее место; Помогать коллегам и руководителям из разных отделов по вопросам офисного пространства; Взаимодействовать с командами по вопросам управления гибридного формата работы; Находить подход к каждому сотруднику; Выступать заказчиком по вопросам доработки офисной аналитики и digital-инструментов управления офисным пространством; Управлять и поддерживать входящие обращения в административный отдел во внутренней системе управления рабочими процессами; Разрабатывать и внедрять SLA, стандарты работы внутри команды; Анализировать входящие запросы, разбирать полученные оценки за выполнение задач; Проводить замеры/оценку эффективности по коммуникациям с нашими заказчиками и внедрять изменения на основе проведенного анализа. Держать руку на пульсе и предлагать, что мы можем сделать для более эффективной работы Административного департамента Поддерживать и совершенствовать эффективную коммуникацию в команде, развивать вовлеченность команды. Мы ждем что вы: Легко адаптируетесь к постоянно меняющимся условиям, быстро реагируете на нововведения и готовы поддержать команду в период перемен; У вас есть желание докопаться до сути вещей, чтобы разобраться в причинах и последствиях; У вас развитый эмоциональный интеллект, эмпатия. Можете взглянуть на проблему глазами клиента/коллеги и прочувствовать его эмоции; Вы позитивный и проактивный коллега, мотивируете и поддерживаете сотрудников, создаете позитивную атмосферу; Умеете работать с большим объемом информации, быстро и самостоятельно принимаете решения по возникающим проблемам, готовы нести ответственность за результат; Помогаете в решении проблем, быстро находите компромиссные решения; Умеете выстраивать коммуникацию с исполнителями в процессе постановки задач и контролировать исполнения; Грамотно выстраиваете эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании в рамках операционных задач. Что для нас важно: Есть высшее образование; Имеется опыт работы в административной сфере от 3-ёх лет; Уверенное знание продуктов Microsoft Office, умение работать с большими данными в Excel. Что мы предлагаем: Гибкое начало рабочего дня и офисный формат работы; Офис в одной минуте пешком от метро Преображенская площадь; Ежегодный оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней + 10 day off; ДМС со стоматологией, вызовом врача на дом, экстренной госпитализацией с первого месяца работы; Частичная компенсация спортивных занятий или занятий английским языком; По результату финансовой деятельности компании вам может быть выплачена годовая премия пропорционально отработанному периоду; В офисе есть спортивная зона с душевой; Библиотека с профессиональной и художественной литературой, настольные игры, PS с подпиской до 400 игр; Фрукты/овощи, йогурты и сырки, кофе и чай на любой вкус, микромаркет “ВкусВилл”и кофепоинт; Есть клубы по интересам (шахматы, клуб инвесторов, мафия по спортивным правилам, винный клуб, D&D и другие); Корпоративные мероприятия, день здоровья, дни донора; Можно присоединиться к футбольной, баскетбольной или волейбольной сборным, для которых мы арендуем спортивные площадки; Обширная система скидок у наших партнеров (Бенефитс приложение).

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122540614

Похожие вакансии

Специалист сервисной поддержки

До 36 000 руб.

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

MedPoint24

Специалист сервисной поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

SENAT Consulting Services

Специалист сервисной поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

АБСОЛЮТ БАНК

Cпециалист поддержки внутренних сотрудников

До 52 000 руб.

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

Ozon

Специалист поддержки удалённых сотрудников

От 32 000 руб.

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

Яндекс Крауд

Специалист поддержки удалённых сотрудников

От 32 000 руб.

Москва. Станции метро: Преображенская площадь

Яндекс Крауд