Обязанности: Анализ и поиск решения по обращениям от 2-й линии поддержки; Коммуникации с DevOps, DBA, QA и разработчиками; Решение инцидентов, связанных с работоспособностью системы; Актуализация документации по проекту; Участие во встречах с заказчиком. Требования: Высшее образование; Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года; Аналитическое мышление.
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы