Обязанности:
Торговый Дом ЦУМ - лидер luxury-сегмента электронной коммерции, находится в поиске Руководителя группы сопровождения складских проектов. В ЦУМ у Вас есть возможность построить карьеру и влиять на развитие продукта с мировым именем, а наша большая команда профессионалов поможет Вам расширить свою экспертизу. Мы используем технологии, подходящие под задачи, и, при необходимости, привлекаем дополнительные ресурсы для комфортной работы каждого сотрудника. Наши команды активно расширяются, а процессы и коммуникации всегда остаются эффективными. Откликайтесь и станьте частью большой команды профессионалов ЦУМ! БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО: Официальное трудоустройство. График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью. Компенсации и льготы: ДМС (включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж), неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов, скидки на посещение ресторанов, фитнес клубов и полный доступ к электронной библиотеке My Book. Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс. Рабочее место в комфортном офисе в центре г. Москва / гибрид. ЗАДАЧИ: 1. Управление проектами: Участвовать в подготовке предложений по оптимизации, развитию, созданию новых бизнес-процессов. Подготавливать планы проектов отдела. Определять необходимые ресурсы реализации проекта. Контролировать подготовку необходимой проектной и постпроектной документации. Контролировать своевременность и полноту исполнения распоряжений, указаний, задач работниками отдела. 2. Управление поддержкой: Контроль работы работников группы сопровождения проектов (1-я и 2-я линия поддержки). Улучшение качества сервиса поддержки. Развитие инструментария, используемого работниками группы сопровождения проектов. ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ: Опыт управления складскими/ операционными проектам в ИТ. Знание принципов ITIL, организация поддержки информационных систем. Знание логистических процессов розничных компаний. Опыт работы со 2-й линией поддержки будет преимуществом.Похожие вакансии