Обязанности:
Lamoda Group – это крупнейшая в России и СНГ онлайн-платформа по продаже fashion & lifestyle товаров. В настоящий момент мы ищем коллегу на позицию Консультанта поддержки 1С , который усилит текущую команду :)Чем предстоит заниматься:- Отслеживание и контроль очередности задач на исполнение в JIRA. Информирование руководителя о подвисших задачах; - Тестирование модификаций согласно функциональным дизайнам; - Выполнение сценариев тестирования вручную, заполнение тестовыми данными таблицы БД; - Анализ результатов, полученных в течение прохождения ручных и автотестов; - При выявлении дефектов - описание в JIRA, возвращение задачи в разработку; - Создание описания дефекта (JIRA). При необходимости внесение информации: логи, скриншоты, видеозаписи. Классификация обнаруженных ошибок и регистрация их в системе; - Взаимодействие с разработчиками по вопросам доработки программного обеспечения и устранения дефектов; - Подготовка тестовых данных для проведения презентаций программного обеспечения внутреннему заказчику; - Сопровождение конечных пользователей в процессе опытно-промышленной эксплуатации системы; - Написание пользовательских процедур для конечных пользователей. Участие в процессах обучения конечных пользователей. Мы ожидаем: - Опыт работы с системами 1С (УНФ/Розница/УТ/УХ/БП/ЕРП); - Опыт работы с внешними интеграциями; - Опыт работы во 2, 3 линии поддержки систем 1С от 3 лет в крупной компании; Будет плюсом: - Пройденные курсы 1С, наличие сертификатов профессионал/специалист