Обязанности:
АТОН - старейшая инвестиционная компания России.На протяжении вот уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов. Наш штат расширяется, и мы в поисках Специалиста в Отдел сопровождения пользователей (1-я линия поддержки). Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров, офисной техники и стандартного программного обеспечения; Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои); Регистрировать обращения в ITSM-системе и при необходимости своевременно их эскалировать на смежные подразделения; Предоставлять информацию сотрудникам компании по общим вопросам в области IT; Обеспечивать проактивное предоставление доступов к ИТ-системам для новых сотрудников. Требования: Опыт работы в отделе технической поддержки/Helpdesk; Желание развиваться в техническом направлении и изучать новое; Активность, целеустремленность, умение общаться с пользователями (вежливость, приветливость). Мы предлагаем: Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования + годовые премии; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; ДМС со стоматологией и страхование жизни с первого рабочего дня; Оплачиваемое корпоративное обучение; Скидки на фитнес, английский язык, льготное корпоративное кредитование; Возможность карьерного и профессионального роста; Стандартный график 5/2, гибкое начало дня c 9.00/10.00, возможность удаленной работы; Комфортный офис в шаговой доступности от м.Новокузнецкая. Что ценят наши сотрудники: Мы поощряем инициативу – можно смело предлагать свои идеи и создавать продукты с нуля; Отсутствие бюрократии и гибкость компании позволяют нам быстро реализовывать проекты; Интересная сфера, в которой ты можешь быть частью крутых глобальных сделок; Много амбициозных целей, которые позволяют тебе расти и самореализовываться; Современные технологии, творческие задачи и нерутинная работа; Дружеская атмосфера и открытые двери к руководству – у нас все на «ты», вне зависимости от иерархии; «Главный актив – это люди»: премиальный соцпакет, поездки командами и обучение за счет компании.Похожие вакансии
Оператор технической поддержки (1-я и 2-я линии)
От 45 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
KR Digital
Специалист первой линии поддержки пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Русклимат
Специалист технической поддержки (1-я и 2-я линия поддержки)
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая
Интерэнерго