Обязанности: Разработка и внедрение обучающих материалов, тестов, опросников Подготовка и проведение тренингов для сотрудников различных уровней: линейный персонал, менеджеры, директора (welcom-сервис, разрешение конфликтных ситуаций, увеличение продаж) Отработка навыков сервиса, контроль выполнения стандартов, проведение оценки эффективности обучения Пост-тренинговое сопровождение, аттестация сотрудников Работа с учебными онлайн-платформами, подготовка и проведение презентаций Подготовка и реализация программ стажировки сотрудников, составление планов индивидуального развития Консультация руководителей по вопросам обучения и развития персонала Проведение систематического АВС-анализа эффективности каждого сотрудника Отслеживание эффективности сотрудников на ежемесячной основе Повышение среднего чека и конверсии Работа с Сервис-Гуру Требования: обязательно наличие аналогичного опыта работы в ресторанной сфере! владение современными методами обучения персонала: практикумы, семинары, вебинары, работа с учебными платформами высшее образование (психология, управление персоналом, социология, коучинг) высокий уровень коммуникативных навыков и внутренней культуры, гибкость. Условия: Достойный уровень заработной платы Уютный офис в шаговой доступности от метро Киевская (3 минуты) 5/2 график работы: с 10:00 до 19:00 Выезды в подразделения Холдинга. Рестораны находится в аэропортах г. Москвы. Компенсируем доходы на разъезды
Похожие вакансии
Главный бухгалтер в ресторанный холдинг
От 300 000 до 339 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
Buh-Law
Руководитель отдела подбора в ресторанный холдинг
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
Рестораны На Берсеневке