Обязанности: Разработка и внедрение обучающих программ для сотрудников; Оценка эффективности тренингов и отслеживание результатов обучения (вносить корректировки в зависимости от результата); Подготовка учебных материалов и руководств для персонала; Внедрение современных методик обучения; Разработка и внедрение системы адаптации персонала; Определение потребности в обучении; Аттестация сотрудников; Проведение тренингов для управляющего состава; Отслеживание отзывов Гостей и работа с ними; Требования: Опыт работы менеджером по сервису (обучению) в ресторанах или тренинг-менеджером от 1 года обязателен; Отличные коммуникативные навыки и умение представлять информацию доступно и увлекательно; Опыт разработки учебных программ; Умение анализировать и оценивать эффективность тренингов; Опыт работы в ресторанах на должности управляющего будет преимуществом; Знать стандарты сервиса и правил обслуживания в ресторане и иметь огромное желание обучать этому других; Наличие своих авторских программ тренингов будет являться несомненным преимуществом. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы 5\2 (выходные плавающие); Стабильные выплаты заработной платы; Возможность питаться по меню ресторана; Отличные возможности для реализации своих проектов, профессионального роста.
Похожие вакансии