МЫ ФИНТЕХ –ЧАСТЬ ЭКОСИСТЕМЫ МТС МТС Финтех – одно из самых технологичных направлений экосистемы МТС. Мы развиваем финансовые сервисы нового поколения и помогаем нашим пользователям эффективно управлять деньгами. Обязанности: Сопровождение 1 линии группы DebitCardsSupport Разбор обращений клиентов Сбор и локализация причин проблем и подготовка ответов Работа в ITSM системе Требования: Базовое понимание работы информационных систем Базовое понимание работы backend + frontend Базовый SQL Навыки быстрой печати Возможность работать от 30 часов в неделю ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА У НАС: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; График работы 5\2 (возможен гибрид); Рост заработной платы при переходе в штат; Доступ к корпоративной библиотеке; Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета; Цифровое пространство (безбумажный прием на работу, коворкинг, электронный документооборот); Специальный тариф на мобильную связь; Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров; Отсутствие дресс-кода; Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк; Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами; Корпоративный спорт: йога, беговой клуб, вело-сообщество и другие; Тренажерный зал в офисе; Детские дни и подарки; Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях; Социальные проекты (раздельный сбор мусора, фандоматы, благотворительные ярмарки и волонтерские акции). Оставляй отклик!