В течение многих лет компания MERLION является лидером российского ИТ-рынка, что отражено в рейтингах ведущих отраслевых изданий: №35 В рейтинге Forbes/RE «200 крупнейших частных компаний 2019». №58 В рейтинге РБК «500 крупнейших российских компаний 2019». №59 В рейтинге Эксперт «600 крупнейших российских компаний 2019». №7 В рейтинге Forbes «20 самых дорогих компаний Рунета 2019» проект «Ситилинк». На данный момент мы в поисках менеджера по сервису Обязанности: Организация и обеспечение эффективной работы с обращениями клиентов на формах обратной связи и возврата товара маркетплейсов Обработка и контроль входящих обращений на email Ведение переписки с клиентами Консультация клиентов по вопросам возврата товара Требования: Образование высшее или незаконченное высшее Опыт работы специалистом по работе с претензиями/специалистом по работе с клиентами Знание закона о Защите прав потребителей Знание ПК и профильных программ на уровне уверенного пользователя Условия: Заработная плата по результатам собеседования График работы 5 дней в неделю с 10.00 до 18.30 (после испытательного срока переход на гибридный график работы 3 дня в офисе/ 2 дома) Комфортабельный офис Шаговая доступность от ст. м. Мякинино, транспортная доступность от ст. м. Строгино, м. Щукинская, м. Тушинская, станция Трикотажная
Похожие вакансии
От 92 000 до 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Мякинино
Автоматизация Систем Управления