Обязанности:
Мы – РТК ИТ, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах РФ.Мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса группы компаний «Ростелеком». Наши ИТ-решения, отвечают современным реалиям как в ИТ-архитектуре, так и в телеком-бизнесе. Используя современные технологии, подходы к разработке и архитектуре мы достигаем максимально эффективного результата.Коротко о проекте: ФЭД или Федеральный электронный договор. Разработка ПО заключения электронного договора с клиентом в момент подключения ему услуг.Чем предстоит заниматься?2-я+ линия поддержки федеральных ИС Обработка инцидентов, выявление причин их возникновения; Поддержание в актуальном состоянии действующей документации, ведение "базы знаний" по проектам в Jira, Confluence; Кросс-функциональное взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений в рамках решения сложных задач поддержки; Выполнение работ в рамках эксплуатации и поддержки бесперебойной работы системы Работа с требованиями; Аналитика, разбор кейсов и формирование требований для устранения дефектов; Актуализация технической, эксплуатационной документации в процессе жизненного цикла программного обеспечения; Проведение обучения пользователей систем Что нам требуется? Знание принципов проектирования программного обеспечения; Знание методологий и стандартов в области управления жизненным циклом программного обеспечения; Знание моделирования ER-диаграмм; Базовое знание LAMP; Базовое знание SQL, опыт в составлении запросов, знание структуры составления запросов Является плюсом: Опыт работы PostgreSQL; Знание PMBOOK, SWEBOK, ITIL, ITSM; Технический английский. Что мы предлагаем? Удаленная работа Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия. Гибкое начало рабочего дня, подстраивай его под свою жизнь и работу с командой. С первого дня работы «Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи. Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом. Возможность раскрытия своего собственного потенциала (ты можешь проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения и посещать конференции).Похожие вакансии