Оператор на "теплые" звонки по заявкам от клиентов (Работа из дома с любой точки мира) Обязанности: Выполнение KPI по скорости обработки лида и KPI по качеству разговора (соблюдение скрипта) Выявление первичной потребности клиентов. Совершение исходящих звонков по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи. Квалифицировать клиента и передать на отдел продаж. Работа на входящем трафике (рекламные каналы) и входящих звонках. Грамотное оформление/ведение заявкок в системе и умение завести/зафиксировать запрос клиента в CRM (создание лида). Участие в составлении и улучшении скриптов Требования: Вашим преимуществом будет опыт работы на позиции оператор колл-центра, диспетчер, администратор. Грамотная разговорная речь. Навыки работы с ПК и умение работать в CRM системах (Bitrix). Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость. Гибкость в построении диалога с клиентом (умение ипровизировать в рамках скрипта и при необходимости, работать с возражениями). Стрессоустойчивость, уверенность в себе, отсутствие боязни отказа, готовность к постоянным телефонным звонкам. Условия: 2/2 с 09:00 до 21:00 (10:00 до 22:00). Удаленный формат работы. Оформление по ТК с первого месяца. ЗП: от 45 000 на руки. Рост до старшего оператора. Скидки до 100% на обучение в Синергии, отпуска, больничные.
Похожие вакансии
Менеджер по продажам (холодные и теплые звонки)
От 80 000 руб.
Москва
ООО "Кадровый центр Президент"